Решения
»
Структурированный мониторинг
Структурированная система мониторинга
На базе свободно распространяемого программного обеспечения
Мониторинг, визуализация, CMDB

Zabbix
Сбор, анализ и хранение метрик производительности

Grafana
Визуализация метрик мониторинга на представлениях

iTop
Хранилище конфигурационной информации (CMDB)

Архитектура
решения
Zabbix
Сбор, анализ и хранение метрик производительности

Визуализация карты сети или других схем

Grafana
Визуализация агрегированного состояния информационных сервисов

Визуализация состояния оборудования в помещениях

iTop
Хранилище топологии сервиса (сервисно-ресурсные модели)

Отображение логики передачи статуса систем (от родителей к потомкам)


Возможности компонентов
Система состоит из 3 компонентов: Zabbix, Grafana, iTop. В каждой системе реализуется подход к контролю доступности сервисов.
iTop. Сервисы представлены в виде сервисно-ресурсной модели. Во главе графа корневой объект, а под ним сервисы (или информационные системы). На уровень ниже сервисов представлены компоненты сервисов, ещё ниже — серверы и так далее. Структура сервиса может доходить до уровня источника электропитания.

Сервисно-ресурсная модель в iTop:
6 ключевых сервисов Связи с потомками Передача статуса от потомков родителям

Сервисно-ресурсная модель в Grafana:
6 ключевых сервисов Связи с потомками Передача статуса от потомков родителям
Zabbix. Содержит в себе группы доступности для каждого объекта в iTop и Grafana. Группа доступности агрегирует статусы нижележащих объектов. Для каждого объекта-родителя агрегируются статусы объектов-потомков и присваивается наихудший статус. Опционально возможно присваивать веса для каждого объекта-потомка.

Группы в Zabbix:
Соответствуют объектам-родителям Агрегируют статусы объектов-потомков Передают наихудший статус от потомков родителю
Механизм работы
Ниже — галереи изображений по компонентам системы. Под каждым изображением описание функционала.

Начальный экран сервисов. По клику на плитку, переход на уровень с компонентами сервиса «Электронная почта». Обратите внимание, что сервис в аварийном состоянии.

Представление с компонентами сервиса «Электронная почта». Виден проблемный элемент CAS. Переход на него.

На уровне элементов компонента виден проблемный сервер. При прокрутке интерфейса вниз, отображаются связанные события.

Пример представления с отображением статусов элементов компонента сервиса.

При использовании виртуализации, возможен переход далее до уровня нод кластера.

Отображение статуса нод с возможностью перехода к уровню физических серверов.

На сервисно-ресурсной модели в iTop отображается цепочка влияния инцидента на сервис.

По каждому элементу, в iTop предусмотрена карточка. Количество полей расширяемое.

В этом примере датчики температуры на передней и задней панели стоек и статусы рядных кондиционеров.

В этом примере данные снимаются контроллера в серверном помещении.

На этом представлении при увеличении масштаба геометки кластеризуются. Иконке кластера присваивается наихудший статус из объединённых меток. По каждой метке можно переёти в Zabbix или iTop.
Готовы начать?
Вы можете написать о вашей задаче здесь и приложить ТЗ, ФТ или другой документ, чтобы мы смогли быстрее в ней разобраться.